快递员把快递存进快递柜里，输入收件人的手机号码，系统会自动发送短信提取码给收件人，收件人在易邮柜取件柜输入短信提取码，就可以取到快递了，非常方便。在使用易邮柜的时候，遇到没有收到取件码或取件码短信误删和格口打开失败的时候，你该怎么办呢？
没有收到快递柜取件码或取件码短信误删处理方法：
1、您可以在屏幕上点击查询按钮
2、输入自己的电话号码点击查询。
3、查询是否有自己的快件。如果有未取的快件，可点击“发送取件码”按钮，便可获取新的取件码。
4，机柜上，点击“取快递”，然后再点击“忘记取件码”。
5，系统进入到新的界面后，按照屏幕提示，输入自己的手机号码，点击获取验证码。
6，很快，手机上就收到快递平台发来的“验证码”了。
