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一些使用智能快递柜的规定以及使用优势

行业资讯 2020-10-16 15:34:43 49

智能快递柜在大规模投入到生活中使用后,使用也比较方便、快捷,但仍因为一些问题而导致它没有获得大家的一致好评,如在快递柜中的东西取出后,发现有损坏现象,因为没有当面验货,导致后续维权困难的。根据这些问题我国出台了一些使用智能快递柜的规定,来杜绝这种纠纷,这里为大家整理了这些规定,大家一起看看吧。



  一、智能快递柜的使用规定

  

  1、需要实名制:交寄物品与交寄信息不一致的,寄件人身份没有经过查验或者登记身份信息的,智能快件箱是不能收寄的。

  

  2、不向收件人收费:在投递到快件箱后,要及时通知收件人取出快递,智能快件箱运营企业,应该设置合理的快件保管期限,在保管期限内,不得向收件人收费。

  

  3、可拒绝签收:收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,应该按照按照收件人的姓名地址投递快件,不过寄件人交寄物品的时候,把智能快件箱作为投递地址的情况除外。快件出现了延误、损毁、物品缺失,收件人可以当场拒绝签收,将快件退回智能快件箱。

  

  4、全程监控收寄操作:《管理办法》对监控设备的安装进行了明确规定:智能快件箱运营企业应当安装监控设备,监控交寄、收寄、投递、领取等操作的全过程和智能快件箱周围环境。

  

  5、其他情况:①快件外包装明显破损、重量和寄件详情单记载明显不符;②生鲜物品、贵重物品的,除非是与寄件人有约定,否则不能使用快件箱。

  

  二、智能快递柜使用优势

  

  通过上文可以看出,不论是取件还是存件,使用智能快递柜的规定还是比较严格的,那为什么在这多么的规则情况下,智能快递柜的使用率仍然越来越高呢?这都是因为使用智能快递柜的优势远比看上去的大。

  

  1、减轻压力降低成本

  

  对于快递员来说,在配送快递过程中,影响效率的就是收件人不在家而造成的等待和反复沟通的时间。对于按件结算的快递员来说,一天送的件数越多工资越高。所以即使快递柜对快递员收费,快递柜也能化他们的个人收入,总收入可以提高。对于快递公司,人力成本不断增加已成大势,快递柜的使用变相节省了公司成本。

  

  2、带动广告经济

  

  智能快递柜在满足主要快递业务的同时,还能通过广告、智能化系统、手机终端等各种媒介提供各类新型的业务,为用户带来各种形式的实用性、便利性、即时性的信息。

  

  3、保险

  

  以前没有时间收件,快递员都把快件放在门卫室,比较担心,而有了智能快递柜后,会更安全保险。

  

  4、方便

  

  可以24小时为居民提供服务,上下班没事的时候都可以来快递柜取件,极大的方便大家取件的时间。