中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《第37次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至去年，我国网民规模达6.88亿人。其中，网购用户规模 达到4.13亿人，比例高达六成。数据显示，去年全国网络零售交易额为3.88万亿元，同比增长33.3%。其中，实物商品网上零售额为32424亿元， 同比增长31.6%，高于同期社会消费品零售总额增速21个百分点，占社会消费品零售总额的10.8%左右。在网络零售业务不断增长的态势下，我国快递物 流包裹的数量也在逐年扩大。
国家邮政局公布的数据显示，去年快递业完成业务量206亿件，同比增长48%，最高日处理量超过1.6亿件。全国农村地区直接通邮率达到94%，乡镇 快递服务营业网点覆盖率提升至70%。机构预计，2016年快递业务量将完成275亿件，同比将增长34%。随着快递业务的迅猛发展，我国智能快递柜的需 求将迎来快速发展机遇。
目前，智能快递柜被认为是解决包裹“最后100米”的一种较为经济有效的方式。快递员只要将包裹暂时保存在投递箱内，并将投递信息通过短信等方式发送 给用户，提供24小时自助取件服务。对于电商和快递公司而言，不但减轻了快递员的工作压力，又确保了快递的时效性，对提升电商的物流水平起到重要的支撑作 用。
