坐收“渔翁”之利
“丰鸟”大战虽然平息了,但带给我们的思考和启示太多。交战双方虽然没有分出输赢,但以此事件为“分水岭”,很多细分行业或者说专业领域的公司却有可能成为实实在在的受益者。比如说智能快件箱。
今日我们就来聊聊这个话题。
挑起丰鸟大战的“黑箱子”
顺丰为什么要和菜鸟交恶?就是源起于智能快件箱——顺丰与菜鸟关于快递柜(丰巢)无法就新的合作条款达成共识,因此才上演了这一出互相封杀的罗生门。
菜鸟为何如此忌惮丰巢?丰巢这次又何以如此强势?微信公众号“毒眼商业”在复盘双方这场战事的一个发现和分析很有参考价值,老鬼摘录部分,供大家咂摸——
在双方闹翻之前,用户能够清楚在手机淘宝中看到快递员的联系方式、取货码、包裹进入到丰巢快递柜,以及取件的情况。但自5月30日开始,这两个环节突然就看不到了,凡是被放到了丰巢快递柜的包裹,淘宝订单物流信息的末端只留下了简单的签收记录。这一状况持续到6月3日中午尚未恢复。
这说明什么?丰巢是横亘在快递包裹接触消费者之间的关键通道。