9月23日，由中国邮政快递报社主办的2020中国快递“最后一公里”峰会在北京格兰云天国际酒店举行。中国快递协会副秘书长焦铮出席并发表演讲。
以下为演讲摘录：
为什么我们能够坐在这里，是因为有我们在座的快递行业，1月23日凌晨武汉市封城，23号发布紧急通知，各个行业要动起来，我们快递协会也通知我们会员坚持生产，在斗争的关键环节那就要靠我们舍命上了。了不起的顺丰，送过去了紧急的医疗资源。中国邮政、顺丰、京东、中通、圆通等10余家企业宣布支援武汉，首先发出了免费的倡议书。中国邮政也了不起，如果没有我们玩命的不计成本，不计报酬的努力，待在家里？那待不住的。 中国邮政作为国有企业，行业的龙头老大，不仅作为国有企业的社会担当而且捐款捐物，2000万，顺丰是一个混合所有制企业，也捐款2000万。无数的快递员工作为生命摆渡人一边配送，一边与武汉人民同行，而且自身的防护好在我们很好的解决了这个防护问题，你自己接触的人很多，不注意的话你就成了定时炸弹。
中国快递协会向社会发起活动，号召快递业上下游关联企业利用企业自身资源，助力武汉快递行业复工复产，我们快递协会跟我们的一些会员紧密的协调，有40万的物资捐送到武汉20多个企业，包括车辆还有头盔都运过去。顺丰的无人机2月12日启用到武汉的金银潭医院，顺丰在很多地区都开展了无人机的运输，效果相当不错，顺丰还把国外的物资都运进来了。 疫情中的中国快递业，大件物品投递增多，小区不让进，我们的难度在加大。同时我们也是收到了一些反映，因此中国快递协会发布了《关于加强行业自律，稳定末端网点运营的通知》，为此我们还发布了疫情复工的政策汇编，国家有多少优惠政策出台了，我们印成汇编让大家了解，我们有一个法务部的同志给大家讲解。3月3号我们很多小区就把架子放在门口，已经是开了绿灯了，很多快递不让我们进，然后就做协调，做了很多的工作。还有物品重的不让进小区。“最后一公里”的事情还要逐步的解决。
