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智能快递柜常见故障与处理方法

行业资讯 2020-10-19 15:19:31 2813

智能快递柜对众多的网站来说,已经是十分便利的一种公共便利设施,而且伴随着国家的政策扶持,智能快递柜的使用率也是不断的在上升当中,甚至部分智能快递柜还会出现爆满的情况,但这也带来了许多故障问题,下面为大家整理了几种智能快递柜常见故常与处理方法,以供大家参考。
  
  一、智能快递柜打不开
  
  如果智能快递柜打不开,有可能是锁钩卡住了柜门。这时,工作人员可以用手拍几下对应的柜门,柜门就会打开。如果上述操作仍旧不能解决问题,工作人员可以用应急钥匙打开中控门,弹开柜门,检查故障原因,如果不能及时解决,应立刻联系厂家。




  二、智能快递柜显示屏没有信息
  
  遇到这种情况,工作人员应首先检查智能快递柜是否与电源连接好,是否处于通电状况。如果快递柜正常通电,显示屏仍不显示任何信息,工作人员就需要检查柜体中控门电源开关是否为开启状态。如果工作人员发现电源板有烧焦的痕迹或者闻到难闻的气味,请立即断开电源,联系厂家。
  
  三、智能快递柜无法识别触摸按键
  
  不论是对用户来说还是管理人员来说,智能快递柜的操作大部分都是在触摸显示屏上面进行的,但是某些情况下触摸显示屏按键会出现失灵的情况,这时工作人员应首先检查智能快递柜显示屏面板的控制线路是否连接无误,是否处于工作状态,如果控制线路连接正常,那么可能是显示屏的触摸模块出现了故障,或者是系统出现了卡顿、死机等情况,应立即联系厂家或寻找技术人员维修。
  
  除以上智能快递柜常见故障外,在实际使用中还可能出现柜门关不上等情况,而这种情况大多与人们的使用习惯是有关系的,比如暴力关门导致锁具损坏而无法关闭等,所以在选用优质智能快递柜的同时,也要警示用户正确的进行使用,定期保养智能快递柜。

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